發(fā)布時間:2011-05-23 發(fā)布者: 點擊:
企業(yè)如何開展電子商務電子商務作為企業(yè)管理創(chuàng)新的經(jīng)濟運行方式,對中小企業(yè)發(fā)展帶來了巨大作用和商機。但是中小企業(yè)必須要正確認識電子商務及其表現(xiàn)和作用。同時也要看到我國中小企業(yè)開展電子商務的現(xiàn)狀與問題,只有這樣才能讓中小企業(yè)開展電子商務。中小企業(yè)如何開展電子商務呢?必須從消除觀念誤區(qū)、尋求合適的網(wǎng)絡構(gòu)建方案、積極創(chuàng)造條件,循序前進、重視人才開發(fā)、重在應用、政府宏觀政策和環(huán)境的支持等方面的開展,中小企業(yè)的電子商務才能順利開展。
電子商務是利用電子信息技術(shù)進行商務活動的一種先進手段。作為企業(yè)管理創(chuàng)新的經(jīng)濟運行方式,其作用遠遠超過商業(yè)領域。電子商務改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟運作方式和經(jīng)濟結(jié)構(gòu),對人類經(jīng)濟活動產(chǎn)生的巨大影響正在逐步顯露出來。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子商務的應用成本日益降低,以往只有實力強大的大公司參與的電子商務領域,現(xiàn)在大量中小企業(yè)也開始涉足。電子商務對中小企業(yè)發(fā)展帶來的巨大作用和商機正在日益顯示。
一、對電子商務的一般理解
1、對電子商務的理解及表現(xiàn)電子商務(Electronic Commerce)是在Internet開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。
Internet上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內(nèi)容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務等。主要交易類型有企業(yè)與個人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業(yè)集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認證中心。
電子商務是Internet爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡技術(shù)應用的全新發(fā)展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內(nèi)在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)。
其表現(xiàn)為: (1)電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
(2)電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。
(3)電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。
(4)電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
(5)電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿(mào)易活動的角度分析,電子商務可以在多個環(huán)節(jié)實現(xiàn),由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;完整的也是高級的電子商務應該是利用INTENET網(wǎng)絡能夠進行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
從上面的電子商務介紹信息我們了解了什么是電子商務,那么我們企業(yè)到底如何進行電子商務開展呢? 主要有一下一些方式進行電子商務的市場擴展:
1.認清公司所處行業(yè)情況
正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,很多成功的企業(yè)在他們企業(yè)創(chuàng)建初期,基本上都是把某個領域中的某個區(qū)域市場做精通,然后輻射周邊市場.當企業(yè)形成了一定規(guī)模以后才會擴展其他方面的市場.比如國內(nèi)大的電子商務書店,也就是網(wǎng)上書店-當當網(wǎng).當當網(wǎng)是國內(nèi)大的網(wǎng)上書店,當他們把網(wǎng)上書店市場做到精的時候,企業(yè)開始擴展其他電子商務市場.所以我們要認清自己企業(yè)所在領域中的實際情況.不可籠統(tǒng)貪心.
2.企業(yè)網(wǎng)站建設電子商務開展
大部分客戶對于電子商務的認知就是通過開發(fā)然后進行電子商務的擴展.其實建網(wǎng)站然后開發(fā)電子商務咱們鄭州啟凡軟件覺得只是基本的電子商務開展方式之一.相對成本可能也很小的方式.當企業(yè)意識到有必要開展電子商務并且根據(jù)情況選擇了網(wǎng)站建設電子商務的方式以后,一般有2種方式可以進行開展.1.聘請相關網(wǎng)站建設方面的專業(yè)人士專門成立電子商務部門負責企業(yè)公司電子商務市場擴展.2.委托專業(yè)網(wǎng)站建設的網(wǎng)絡公司為公司的電子商務網(wǎng)站建設全權(quán)委托負責.網(wǎng)站建設好以后要經(jīng)過相關定位,這個是網(wǎng)站建設流程中的一部分.
3.媒體社會電子商務擴展
企業(yè)單位如果影響力比較大,本身說明電子商務做的還可以.如果企業(yè)有一定的財力.可以和本地或者其他地域的電視臺,廣告商,一些相關性的行業(yè)網(wǎng)站上掛我們的廣告.從而進行電子商務開展.比如前段時間趕集網(wǎng)花費4個多億請姚晨做的一個廣告.對于大眾的影響還是很大的.(坐個公交車你都能看到.去商場買東西還能看到.覆蓋面積還是很大的.)
總結(jié):當今社會企業(yè)對于自身進行電子商務開展是很有必要的.馬云和比爾蓋茨曾經(jīng)在多個場合說過這樣一句話:要么電子商務,要么無商可談.電子商務已經(jīng)是一種時尚,是為社會帶來便利的一種很有必要的方式.怎么樣進行電子商務相信看了以上文章以后會有一個簡單的認識.以上文章由:鄭州啟凡軟件公司http://zmtlj.com/jzcc/102.html原創(chuàng)總結(jié).轉(zhuǎn)載請注明。(舉手之勞,萬分感謝!)